近日,國際數(shù)據(jù)公司(IDC)發(fā)布最新手機季度跟蹤報告,2024年第二季度中國智能手機市場出貨量約7158萬臺,同比增長8.9%,延續(xù)增長勢頭。華為、小米、OPPO、VIVO等品牌推動市場增長,以及新一輪換機周期到來,中國上半年總出貨量已超1.4億臺。
超大市場下,3C制造業(yè)蓬勃發(fā)展,為應(yīng)對客戶越來越高品質(zhì)的要求,手機IP67、68防水要求也越發(fā)普遍,氣密性檢測成為其生產(chǎn)過程中不可缺失的一環(huán)。海瑞思堅持以客戶為中心的指導(dǎo)思想,以快交付戰(zhàn)略,滿足生產(chǎn)廠家密封檢測需求,為其提供密封與泄漏檢測一站式解決方案。
高效流暢的客戶跟進機制,保障交付力
以某客戶為例,該客戶為國內(nèi)頭部手機企業(yè)提供代加工服務(wù),通過同行推薦以及官網(wǎng)調(diào)研,了解到我司擁有完備的密封檢測設(shè)備產(chǎn)品矩陣,同時為3C行業(yè)多個頭部企業(yè)提供服務(wù),有著豐富的案例,口碑風(fēng)評不錯。7月5日,該客戶通過客服電話問詢我司,需求某一機型中框按鍵的密封檢測設(shè)備。
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↑手機中框按鍵(來源網(wǎng)絡(luò),侵刪)
客服通過溝通了解客戶背景及規(guī)模,客戶擁有較豐富的密封檢測設(shè)備使用經(jīng)驗,本次設(shè)備需求為應(yīng)對新產(chǎn)品產(chǎn)能擴張,客戶產(chǎn)線建設(shè)在即,需要快速交付產(chǎn)品,滿足產(chǎn)線檢測需求。同時也希望可以提供培訓(xùn),讓線上員工快速上手。銷售工程師半小時內(nèi)跟進客戶具體需求,在了解客戶產(chǎn)品類型及詳細(xì)需求后,推薦使用我司標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品HC-B高精度差壓型儀器,該產(chǎn)品可應(yīng)對高精度檢測需求。在3C制造行業(yè)應(yīng)用較多,市場保有量突破50000臺,其卓越性能與穩(wěn)定性,得到了市場認(rèn)可,廣受好評。該款設(shè)備可以滿足檢測需求,同時也具有較高的性價比。海瑞思可提供設(shè)備、治具、測試平臺等定制化服務(wù),與新增產(chǎn)線需求適配。在獲得客戶產(chǎn)品3D圖后,業(yè)務(wù)委托工程師做出定制化設(shè)計模具方案,線上會議拉通具體需求,制作出整體解決方案。多輪交流及修改后,客戶認(rèn)可該方案,完成商務(wù)合同簽署。海瑞思擁地面積16000+㎡,其中生產(chǎn)面積過10000㎡,為承接此項目提供了堅實的硬件基礎(chǔ)。為高效、高質(zhì)完成該項目生產(chǎn)任務(wù),我們調(diào)選十?dāng)?shù)臺CNC設(shè)備用于生產(chǎn),最終測試儀器及配套設(shè)施成功于合同規(guī)定時間內(nèi)交付。簡易使用及現(xiàn)場培訓(xùn),快速實現(xiàn)產(chǎn)品應(yīng)用
產(chǎn)品到達(dá)客戶倉庫次日,海瑞思銷售工程師便前往客戶現(xiàn)場,展開客戶使用培訓(xùn)。在海瑞思自學(xué)習(xí)、自校正的自主AI系統(tǒng)HI-OS 5.0支撐下,多組測試任務(wù)一鍵部署,兩次使用后客戶即熟練掌握使用方法,最終確保了產(chǎn)線工作順利展開。↑現(xiàn)場培訓(xùn)講解
“海瑞思交付很快,而且給了我們不少建議,為他們高效理解我們的需求,并給出適配方案,點贊!”深圳海瑞思自動化科技有限公司,專注密封性檢測行業(yè)近二十年,是一家集密封性檢測儀器及配套設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的國家高新技術(shù)企業(yè),是眾多世界500強、行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)首選合作伙伴。海瑞思,為客戶提供一站式密封與泄漏檢測解決方案,提供定制化服務(wù),從設(shè)備到治具、配件及測試平臺,真正全面滿足客戶需求。海瑞思已服務(wù)3C制造、汽車電子、新能源等多行業(yè)客戶5000多家,可解決制造行業(yè)99%的氣密性檢測難題。海瑞思堅守“成為世界級密封與泄漏檢測設(shè)備制造商”宏偉愿景,致力以國際領(lǐng)先技術(shù),為客戶提供最貼心、細(xì)致的服務(wù)。
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